翠豐臺

[So]

其實不是有什麼投訴，只是想提醒一下，以策萬全

1. 除非保安員確實認得住戶，否則希望保安員盡量不要為住戶開門，以免被賊人有機可乘！早排有朋友探我，他的打扮當然是光鮮及完全唔似賊，所以打聲招呼便上到來找我.....有心人裝無心者，如果賊人悉心打扮及選對時間(放工繁忙時間)，真係驚會騙得過我們的保安員......

2. 對於跟人入大堂的住戶、陌生人，除非保安員確實認得住戶，否則最好都是問一問及要求他們"拍卡"；我去朋友保安較嚴密的屋苑，真係無一次過到骨，就算跟住朋友入屋苑，保安員都會多口問一句: "是否一齊？"，沒有住戶証的訪客，真係要逐個按機上樓，我亦見過保安員唔認得住戶時要求住戶拍卡，不是打聲招呼便可自出自入。

[csadmin]

多謝您的意見!

就有關問題，我們已向各保安員及客戶服務助理訓示須切實執行訪客登記程序，以免給賊人有機可乘。

順祝大家新年快樂，身體健康，心想事成